Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM rk888

PT. Kembara Digital Nusantara ("Kami" atau "PT. Kembara Digital Nusantara"), pengelola platform rk888, berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform unduh perangkat lunak rk888. Dengan mengakses dan menggunakan platform rk888, Anda menyatakan persetujuan Anda terhadap praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Ruang Lingkup Pengumpulan Informasi

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan Kami kepada Anda. Informasi ini dapat meliputi:

• Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung:
  • Data Pendaftaran Akun: Saat Anda mendaftar akun di platform rk888, Kami dapat mengumpulkan nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi Anda.
  • Data Profil: Informasi tambahan yang Anda pilih untuk tambahkan ke profil Anda, seperti lokasi (kota Bandung atau lainnya), preferensi, atau informasi demografis lainnya.
  • Komunikasi: Catatan korespondensi Anda dengan Kami melalui email, formulir kontak, atau fitur dukungan pelanggan lainnya.
• Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis:
  • Informasi Perangkat: Jenis perangkat yang Anda gunakan, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
  • Informasi Log: Detail tentang bagaimana Anda menggunakan platform rk888, termasuk alamat IP, tanggal dan waktu akses, fitur yang dilihat atau digunakan, dan riwayat unduhan perangkat lunak.
  • Data Lokasi: Jika Anda mengizinkan, Kami dapat mengumpulkan informasi lokasi Anda melalui GPS, Wi-Fi, atau menara seluler untuk menyediakan layanan yang relevan dengan lokasi Anda, meskipun fokus utama platform adalah unduhan perangkat lunak, data ini dapat digunakan untuk analisis pasar terkait aplikasi Perjalanan & Transportasi.
  • Informasi Penggunaan: Data tentang aplikasi yang Anda unduh, frekuensi unduhan, dan interaksi Anda dengan perangkat lunak yang diunduh.
• Informasi dari Pihak Ketiga:
  • Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti mitra bisnis atau penyedia layanan, yang dapat membantu Kami meningkatkan layanan Kami atau untuk tujuan pemasaran.

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang Kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara platform rk888 serta layanan unduh perangkat lunak.
• Mengelola akun Anda dan memproses transaksi unduhan perangkat lunak.
• Meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas platform rk888, termasuk merekomendasikan perangkat lunak yang relevan.
• Memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan platform rk888 untuk pengembangan fitur baru.
• Mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru.
• Berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung maupun melalui salah satu mitra Kami, termasuk untuk layanan pelanggan, untuk memberi Anda pembaruan dan informasi lain yang berkaitan dengan platform rk888, dan untuk tujuan pemasaran dan promosi.
• Mengirimkan email dan notifikasi terkait layanan.
• Mendeteksi dan mencegah penipuan serta aktivitas ilegal lainnya.
• Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk peraturan di Republik Indonesia.
• Melakukan analisis statistik dan riset pasar.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform rk888 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di platform Kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Mengingat preferensi Anda dan pengaturan pengguna.
• Menganalisis lalu lintas platform dan tren penggunaan.
• Mengidentifikasi sesi Anda dan menjaga Anda tetap masuk.
• Meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Anda dapat menginstruksikan peramban Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari platform rk888.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan tertentu:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi platform rk888 Kami, menyediakan layanan atas nama Kami (misalnya, pemeliharaan, analisis, pemasaran, pemrosesan pembayaran), atau membantu Kami dalam menganalisis bagaimana platform Kami digunakan. Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama Kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Mitra Bisnis: Kami dapat membagikan informasi dengan mitra bisnis Kami untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi tertentu yang mungkin menarik bagi Anda, terutama yang terkait dengan sektor Perjalanan & Transportasi.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam tanggapan yang sah terhadap permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, perintah pengadilan atau permintaan pemerintah) sesuai dengan hukum Republik Indonesia.
• Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Kembara Digital Nusantara, Pengguna Kami, atau publik.
• Transaksi Bisnis: Jika PT. Kembara Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat dialihkan sebagai aset bisnis.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.

5. Keamanan Data

Keamanan informasi pribadi Anda adalah prioritas bagi Kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran, sesuai dengan standar industri dan regulasi yang berlaku di Indonesia (misalnya, UU ITE dan PP 71 Tahun 2019, serta UU PDP). Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik, yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun Kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Hak Pengguna

Sebagai Pengguna platform rk888, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan data pribadi Anda, sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk:

• Hak untuk Mengakses: Anda memiliki hak untuk meminta salinan informasi pribadi yang Kami simpan tentang Anda.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda memiliki hak untuk meminta Kami memperbaiki informasi yang Anda yakini tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk Menghapus: Anda memiliki hak untuk meminta Kami menghapus informasi pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda memiliki hak untuk meminta Kami membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika pemrosesan data Anda didasarkan pada persetujuan Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja. Penarikan persetujuan tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan yang dilakukan sebelum penarikan tersebut.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi Kami melalui detail kontak yang disediakan di akhir Kebijakan Privasi ini.

7. Perlindungan Anak

Platform rk888 tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi yang dapat diidentifikasi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberi Kami informasi pribadi, silakan hubungi Kami. Jika Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, Kami mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server Kami.

8. Tautan ke Situs Lain

Platform rk888 mungkin berisi tautan ke situs lain yang tidak dioperasikan oleh Kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

9. Pembaruan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan penting di platform Kami, sebelum perubahan tersebut berlaku dan memperbarui "Tanggal Efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

10. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data Kami, silakan hubungi Kami:

PT. Kembara Digital Nusantara
Kantor Pusat: Bandung, Republik Indonesia
Email: [Alamat Email Dukungan Pelanggan]
Telepon: [Nomor Telepon Dukungan Pelanggan]